Сколько существует Мир, столько существуют преступления. Сохранившиеся летописи говорят, что человек был создан безгрешным и не знал, что такое преступление. Но пришел он в этот мир не первым.
Только Древнейшие знают как обходились Иные без человеческих эмоций. Среди посвященных в древние тайны ходят рассказы об уничтоженных четырех цивилизаций Земли. Свет и Тьма использовали существ Земли в своих целях и боролись между собой столь яростно, что уничтожали все живое.

Появление новой безгрешной цивилизации на Земле не входило в планы Темных Иных. Имя Темного, сумевшего превратиться в Змея, не сохранили, так же, как и имя Светлого - предателя, впустившего Тьму в Эдем.

Человек оказался слабым существом, идущим на поводу своих темных желаний. Однако, не только люди совершают преступления. Многие Иные оказались подвержены человеческим слабостям. Свет и Тьма, кто для своей выгоды, кто во имя победы своей стороны силы совершали преступления, развязывали кровопролитные войны. Но наступил момент - Добро и Зло, Свет и Тьма заключили Великий Договор, поняв, что могут снова уничтожить мир: «Наша борьба способна уничтожить мир. Мы заключаем Великий Договор о перемирии».

Ночной и Дневной Дозоры следят за соблюдением Великого Договора. В Дневном Дозоре существует «Поисково-розыскной отдел». Основными задачами «Поисково-розыскного отдела» являются (информация взята с сайта Дневного Дозора):
- осуществление непосредственного наблюдения за обстановкой,
- поиск диверсионной информации и информации, порочащей ДД,
- оповещение Дозорных о полученной информации,
- выявление действий, нарушающих Договор,
- выполнение специальных заданий руководства ДД, направленных на поиск информации.

В Ночном Дозоре за соблюдением Великого Договора следит «Отдел Следователей». Чем же занимается этот отдел Ночного Дозора?

Никто не может скрыться от журналистов. И вот мы уже сидим в офисе Следственного отдела и беседуем со следователями.

Мои первые вопросы обращены к Следователю по Особо Важным Делам Доррулон'у:

Calaquendi: Добрый день, нам стало известно, что кроме следователя ты еще и заместитель Начальника Следственного Отдела. Кто глава Отдела?

Доррулон: Начальником Следственного отдела является poisonbliss. Он осуществляет общее руководство отделом.

Тинувиэль: Вопрос к poisonbliss. Как вы стали Начальником Следственного отдела?

poisonbliss: Общим решением старшего состава НД.

Тинувиэль: А до этого? Где Вы работали?

poisonbliss: Я был сержантом боевой группы Сокольники, руководил боевым отрядом. По сути я первый сержант НД, после реконструкции.

Тинувиэль: Чем занимается ваш отряд? Основные обязанности?

poisonbliss: Помощь новичкам в Артеке, модерация игрового чата, при нашей помощи осуществляется координация боевых групп в малонаселенных локациях.

Тинувиэль: Как? Расскажите подробнее.

poisonbliss:: Так как сотрудники Следственного отдела находятся во всех локациях и зачастую являются членами боевых групп, нетрудно предположить, что, заметив агрессивное поведение Тьмы, сотрудники принимают адекватные меры по пресечению боевых действий.

Calaquendi: Вопрос к Доррулон: Расскажи о структуре отдела. Я знаю, что отдел состоит из нескольких отрядов?

Доррулон: Отдел состоит из двух отрядов. Отряд Москва по задумке производит сканирование Москвы иной и вызывает оперативников НД на свежие нападения. Соответственно при условии необходимости участия оперативников в потасовке. Отряд с условным названием Крым помогает новичкам наименее болезненно войти в игру, получить основные сведения об особенностях выбранного ими персонажа, помочь в прохождении начальных квестов, объяснить основные тактики в дуэли.

Calaquendi: Кто руководит отрядами?

Доррулон: Оперативно – следовательской группой Москва руководит сержант graf1234567. Отрядом Крым poisonbliss и я. Кудесница леса, ANJIL  и Petroff старшие следователи отряда. Мы следим за графиком дежурств, проводим набор в отряд.

Calaquendi: Раз ты затронул тему набора в отряд. Как к вам попасть?

Доррулон: Если человек хочет попасть в отдел он должен пройти вступительные испытания. Отбор состоит в сдаче экзаменов на знание правил общения в чатах, на знание начальных квестов и магии. Набор в отдел осуществляется в том случае, если график дежурств не полностью закрыт. График дежурств составляется исходя из того, что каждому следователю или оперуполномоченному выделяется смена продолжительностью полтора часа. Однако при желании они могут проводить в Крыму время сверх этого.

Calaquendi: Есть какие-то основные требования?

Доррулон: Основное требование при приеме в отряд - знание правил модерации чата – это обязательное условие, так как следователи получают права модерации при зачислении в отдел. Также желательно знать магию в общих чертах, чтобы уметь подсказать новичку общие тенденции развития персонажа.

Calaquendi: С какими отделами сотрудничают следователи?

Доррулон: Следственный отдел тесно сотрудничает с Инквизитором Главой Отдела модерации игрового чата Неоновым снегом. Жалобы на сотрудников НД, наделенных правами модерации разбираются нами совместно с Инквизитором.

Calaquendi: Расскажи - много ли жалоб на работу наших модераторов?

Доррулон: Может быть одна две. Но скорее не на поприще не профессиональности, а из-за того, что жалобщики сами плохо знают правила.

Calaquendi: А за что больше всего наказывают?

Доррулон: Как обычно: капс, флуд, изредка реклама других проектов. Была пара интересных случаев.

Calaquendi: А что за интересные случаи?

Доррулон: Было несколько случаев, когда один человек регистрировал персонажа и шел рекламировать другой проект. Ему кидали молчанку, он нового создавал. В итоге по одному случаю забанили больше 50 персонажей с одного IP адреса, в другом около 40.

Calaquendi: А ненормативная лексика бывает?

Доррулон: Бывает. Если вас оскорбили, а рядом нет модератора - жалуйтесь на мат в специнтерфейсе. Его можно вызвать также как и при игнорировании определенного игрока. После жалобы, если она обоснованная нарушитель попадет на Колыму.

Calaquendi: А если необоснованная?

Доррулон: Как наберется десять необоснованных жалоб - попадете сами на Колыму, за ложные вызовы.

Calaquendi: А есть ли сведения кто больше всего времени проводит в Артеке, помогает новичкам?

Доррулон: Инквизитор Неоновый снег совсем недавно отметил иного Stan4rd. Как наставник он лучший в НД.

Calaquendi: (Вопрос к Stan4rd): Считается, что работа в Артеке очень легкая, солнце, море, пляж. Ты с этим согласен?

Stan4rd: Для меня это действительно так. Я не воспринимаю то, что я делаю как работу. Я шел в Артек, чтобы помогать новичкам. Мне то приносит радость. Купаться не успеваю, а вот загорать пробую, но нужно постоянно следить за малышами, так что на себя времени немного трачу.

Calaquendi: Как проходит обычно дежурство?

Stan4rd: Как только прихожу в Артек, сразу начинаю привлекать внимание малышей стандартными фразами наставников. Текст украшаю смайликами, пытаюсь привлечь их различными слоганами, ну и немного юмора. Нельзя забывать, что в Артеке мы видим не только новичков, но и обнулившихся игроков, которые достаточно опытны и неохотно идут на контакт.

Calaquendi: А как звучат стандартные фразы наставников?

Stan4rd: 1. Отвечу на любые Ваши вопросы по игре.

2. - У Вас есть вопросы? У меня есть ответы.

3. - С удовольствием помогу Вам разобраться в основах игры!

4. Проблемы с прохождением квестов? Я знаю о решении проблем ВСЁ! Сами понимаете, фразы достаточно безлики, поэтому новички могут принять их за системные оповещения, а моя задача втянуть их в живой диалог. Я их разбавляю, как уже говорил, смайликами и "кричалками" которые придумывал сам, это новичков расслабляет, они охотней идут на контакт.

Calaquendi: И многие реагирую на эти фразы?

Доррулон: Позволю маленькое уточнение, как уже говорили, «Отвечу на любые Ваши вопросы по игре» - стандартная фраза для всех наставников. Чтобы малыши реагировали, каждый наставник добавляет свои речевки, смайлики по вкусу.

Stan4rd: Иногда диалог завязывается даже, казалось бы, из конфликтной ситуации. Но шуткой и терпением это все сглаживается. Многие откликаются. Особенно если человек впервые попадает в Артек. Для него наше присутствие - настоящий подарок, ведь все, что его окружает ему незнакомо. А наша работа и рассчитана как раз на таких игроков.

Calaquendi: Часто ли сталкиваешься с агрессивной реакцией на свои обращения?

Stan4rd: Достаточно часто в начале общения малыши начинают вести себя не совсем вежливо, но это очень похоже на поведение детей, они как бы проверяют тебя, можно ли тебе доверять, мягок ли ты или суров. Я стараюсь найти контакт и всегда вытягиваю новичка на положительный диалог. Ещё ни один новичок мне не нахамил и на мои замечания реагировали очень спокойно и уважительно.

Calaquendi: Какие основные вопросы новичков?

Stan4rd: Начиная от элементарных для нас вещей, как собрать энергию, как подлечиться, как и где вести бои до почти что философских. Каковы этапы развития ВК, для чего нужна эта игра. Многих нужно сориентировать, они не знают, что в журнале есть подсказки. К тому же, распределение навыков, которое очень важно с самого начала пути в Дозорах никак не освещено квестами. Нам нужно подсказать правильный путь развития.

Calaquendi: А есть тройка самых задаваемых вопросов?

Stan4rd: Как собрать энку, как подлечиться и как попасть в Москву. Наверное, это и есть тройка.

Calaquendi: А помощь оказывается всем или существует какой-то отбор?

Stan4rd: В Артеке для нас не существует разделения на светлых и темных, там нет противоборствующих сторон, как это мы видим в Москве, все наставники помогают малышам одинаково, проявляя внимание и терпение.

Calaquendi: А работники ДД в Артеке водятся?

Stan4rd: Водятся. Но по моим наблюдениям это достаточно редкий зверь.

Calaquendi: Расскажите о работе отряда Москва. Много преступлений раскрывается?

Доррулон: Достаточно много. Некоторые члены группы Москва раскрывают в день больше 100 правонарушений.

Князь света: Ну, недавно за один день 4 человека из Москвы насканили 440 преступлений... Немало.

Calaquendi: Есть ли статистика преступлений? Есть ли Иные, которые замечены в постоянных нападениях?

Доррулон: Да статистика ведется. Кстати, если иной постоянно нападает - его очень часто помещают в изолятор Инквизиции.

Князь света: Да, статистика есть, веду статистику я (какой боец сколько насканил). Постоянные нарушители есть, лично для меня это OdesskayaVampirsha.

Calaquendi: Что самое сложное в работе следователя?

Доррулон: Сложный вопрос. Ведь работать идут по разным причинам, поэтому и сложности для каждого свои.

Calaquendi: А для тебя?

Доррулон: Наверное, я сказал бы так: сложно найти правонарушение, но при этом не раскрыть его. Это приносит разочарование.

Князь света: В работе следователя все сложно.

Лунный Блик: Для следователя важна адекватная реакция и крепкие нервы. Часто вопросы повторяются. Бывает один и тот же вопрос могут задать за час раз 30. Приходится долго объяснять и растолковывать. Другая проблема в адекватности Иных, особенно когда получают молчанки. Не у всех нервы выдерживают так, что в следственном отделе сильная психологическая нагрузка. Да еще надо быть универсальной энциклопедией слегка.

Тинувиэль: Как оцениваете ситуацию в игре в настоящее время?

poisonbliss: Ну, что сказать. Игра развивается своим чередом, очень много нововведений, за это огромное спасибо администраторам игры. А что касается Ночного Дозора, так что, мы тоже развиваемся и модифицируемся, не нарушая основополагающей идеологии, становимся более креативными, в общем мудреем.

Calaquendi: Спасибо всем.